都匀：“连点成面”建设一批城市“暖心地标”

　　“以前吃饭、休息都在路边，现在有了‘匀新驿站’，累了就来这喝点水、歇歇脚，像回到了家一样。”外卖小哥张力配送完最后一单午餐任务后，就来到万达广场“匀新驿站”，接了一杯热水，赶紧给手机充上电。

　　“匀新驿站”是都匀市为外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新业态、新就业群体提供便民服务的暖心之所。驿站不仅配备了桌椅、饮水设备、空调、雨具、应急药箱等设施，还设置了图书阅览室、打印机等功能区。在驿站，既可休息放松，又能补足精神食粮。

　　都匀市将关心关爱新就业群体纳入民生清单，充分发挥党建带群建作用，整合工会、团委资源，依托户外劳动者综合服务站、青年活动站，万达广场、星乐城、人民广场、尚城财富等商业中心，以及新华社区、广惠社区、虹桥社区等居民区作为“匀新驿站”建设地点，力争2024年建成19个“匀新驿站”，形成覆盖全市新就业群体“服务网”，目前全市已建设7个“匀新驿站”。

　　据都匀市委组织部工作人员介绍，通过收集新就业群体服务需求，结合站点实际情况，在新就业群体提供饮水、充电、休息等基础服务上，鼓励站点提供餐食加热、便携雨具、图书阅读、快捷打印等多样化服务，支持站点引入社会资源，为新就业群体提供便宜餐食预订、房屋出租信息提供等个性化服务，不断增加服务项目，让新就业群体为城市发展“出力”，也从发展中“获益”。

　　建立驿站是基础，管理驿站才是难题。为了推动驿站长效有用，都匀市建立专人负责机制，以“主管单位+协管单位+负责人”的形式，明确“匀新驿站”管护人员，定期对站点设施进行管理和维护，并结合“双报到、双服务”机制，选派党员志愿者、青年团员志愿者到站点开展清扫、整理等志愿服务，确保“匀新驿站”建得成、管得好、用得久。

　　同时探索建立新就业群体和站点负责人双向评价机制，新就业群体对“匀新驿站”服务进行点评，并就优化服务质量提出意见建议，及时整改提升服务评价低站点，并吸收合理建议；站点负责人对新就业群体使用服务设施的不良行为进行反映，通过新就业群体所在公司进行沟通，形成良好服务氛围。

　　在饿了么小哈换电站，骑手王强刚换好自己电瓶车的电池，给了服务站一个“五星好评”。他说：“我们现在也能给服务站点评提意见了，有什么不好的地方可以及时反映改进，对我们骑手来说特别方便，让我们的工作更有动力了。”

　　小驿站传递大温暖。近年来，都匀市坚持党建带团建，以构建“15分钟生活圈”为契机，充分整合机关单位、社区小区、“两新”组织三方资源，精准选点、连点成面，逐步建设“匀新驿站”为新就业群体提供多元服务，进一步强化新就业群体关心关爱，形成一批城市“暖心地标”。